Jira er et problemsporingssystem utviklet av Atlassian, som inneholder feilsporing, problemløsing og prosjektledelsesfunksjonalitet. Kunnskap: Fleksibel prosjektledelse og problemløsing.
Fra februar til august 2017 satte CallMeSmart rollen som Tech Lead i prosjektet ut til Eric Eikrem & Co. Teknologier som ble anvendt var - blant annet - Linux som sådan, Asterisk, LDAP, CAS, OpenFire (XMPP) og XenServer. Våre leveranser inkluderte:
IT-infrastruktur
Bygge og vedlikeholde IT-infrastruktur.
Driftsetting
Hjelpe med å strømlinjeforme systemet; løfte det fra forskning til drift.
Støtte og opplæring
Utvikling av brukerstøtte og opplæring, inkludert utvikling av læringsinnhold.
QA
Støtte for QA, inkludert utvikling av intern dokumentasjon.
CONNECT Norge er en frivillig organisasjon som støtter innovasjon og kreativitet. Organisasjonen representerer private bedrifter og offentlige institusjoner som ønsker å hjelpe gründere i kommersialiseringsfasen. Gjennom CONNECTs Springbrettprosess, blir gründere coachet i å forbedre sine forretningsstrategi og forretningsmodell gjennom direkte tilbakemelding fra erfarne forretningsfolk. Det er i dag fem nettverk i Norge i tillegg til Stiftelsen CONNECT Norge.
CONNECT Norge outsourcet sin IT-avdeling til Eric Eikrem & Co. Våre leveranser omfattet:
IT-infrastruktur
Bygge og vedlikeholde IT-infrastruktur.
Systemintegrasjon og BI
Integrasjoner mellom et bredt spekter av systemer basert på ulike teknologier. Utvikling av BI-paneler.
Support og opplæring
Brukerstøtte og opplæring, herunder utvikling av learniing innhold og nettbaserte kurs.
Kvalitetssikring
Støtte for kvalitetssikring, inkludert assistanse i utviklingen av rutiner.